Satisfaction

Garantie satisfaction

Nous garantissons de belles compositions florales et des cadeaux de spécialité de qualité que le destinataire appréciera à tout coup.

Si, à la livraison, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, pour quelque raison que ce soit, veuillez communiquer avec nous par courriel ou appelez directement au 819-376-6548 ou 855-637-3538.

Politique de remplacement

Il peut arriver que nous devions changer certaines caractéristiques afin que la composition ou le cadeau de spécialité soit livré à temps. Nous prenons grand soin à ce que votre commande ressemble le plus possible au produit que vous avez commandé.

Pour ce qui est des compositions de fleurs assorties, les couleurs du produit livré seront le plus possible semblables à celles présentées en ligne, même si, pour cela, nous devons utiliser des variétés de fleurs différentes, de valeur égale ou supérieure.

Si le récipient (vase) présenté en ligne n’est pas disponible, nous utiliserons un récipient (vase) semblable.

Pour ce qui est des plantes vertes et des plantes en fleurs, des variétés semblables de valeur égale ou supérieure pourront être utilisées.